なぜ歯科医院は予約制なの?
患者さんを長時間待たせて患者さんの時間を無駄にしているのはもちろん、診療前後に私も衛生士も治療計画を考えていい治療しようと考えていても治療が計画通りに進めにくいということがあります。ですので予約制をとり入れています。
歯医者は治療回数もかかって嫌だと思う人も多いと思います。
麻酔してむし歯削って丁寧に詰めるだけでも約30分近くかかります。ひとり30分で診察すると1日約16人前後しか患者さん見れません。
歯科医師は私一人と歯科衛生士診れる患者さんの数は決まっています。
ですから患者さんにも診療の予約を大切にしていただきたいと思っています。
(予約して診療に来られないのはデートの約束して、彼女にすっぽかされたような気分です。)この患者さんは本当に治療したいのだろうかと考えてしまいます。
人間なのでたまに忘れることもありますが、キャンセルが続くと診療所にも大きなダメージになります。
私たちスタッフも出来るだけ時間を守るよう努力していますが(医療行為なので予期せぬ出来事もあります)、患者さんも予約守ることがよい治療を受けるため必要な事と理解していただきたいのです。
とは言っても患者さんも生活があり忙しいことや、天気の悪い日には来院できない患者さんのことも理解していますので少し頭の片隅にでも入れておいていただけたら幸いです。
てらむら歯科では患者さんの生活や抱えておられる課題や問題を考慮し衛生士と協力して治療を進めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
院長 寺村 薫
2021年11月13日 16:46